Правила за извършване на доставка
Тази Политика за доставка е част от нашите Общи условия и следва да бъде прочетена заедно с тях.
Какви опции за доставка предлагаме?
Предлагаме различни опции за доставка, като в някои случаи трета страна може да отговаря за изпращането на продуктите.
Поръчки се приемат 24 часа в денонощието, включително през уикенди и официални празници.
Приетите поръчки се обработват и изпращат с куриер в срок от 3 до 5 работни дни.
След като поръчката е обработена и изпратена, доставката зависи от дестинацията, но в повечето случаи е между 2-5 работни дни.
Срокът за доставка се удължава съответно с броя почивни дни за поръчки, направени в петък, събота, неделя и по време на официални празници.
Таксата за доставка се изчислява при приключване на поръчката.
Извършвате ли международни доставки?
На този етап извършваме доставки единствено до държави в рамките на ЕС.
Моля, имайте предвид, че различни правила и ограничения могат да бъдат наложени за някои международни доставки, както и допълнителни данъци и такси, върху които нямаме контрол. В такива случаи, получателят е отговорен за спазването на законите, приложими в държавата, в която живее, както и за всички допълнителни разходи/такси.
Имате въпроси относно връщане на поръчка?
Ако имате въпроси относно връщане на поръчка, може да прегледате нашата Политика за връщане и възстановяване на суми.
Как може да се свържете с нас относно тази политика?
Ако имате допълнителни въпроси или коментари, можете да се свържете с нас чрез данните по-долу или през социалните ни мрежи:
Gentle Tea
собственост на ВР27 ООД
ЕИК: 208139114
📧 info@gentletea.eu
📞 +359 876 822 991
📍 с. Красен, ул. Александър Стамболийски 67