Politica de expediere

Această Politică de livrare face parte din Termenii și Condițiile noastre și trebuie citită împreună cu acestea.

Ce opțiuni de livrare oferim?

Oferim diferite opțiuni de livrare, iar în unele cazuri o terță parte poate fi responsabilă pentru expedierea produselor.

Comenzile sunt acceptate 24 de ore pe zi, inclusiv weekenduri și sărbători legale.

Comenzile acceptate sunt procesate și expediate prin curier în termen de 3 până la 5 zile lucrătoare.
Odată ce comanda a fost procesată și expediată, timpul de livrare depinde de destinație, dar în majoritatea cazurilor este între 2–5 zile lucrătoare.

Pentru comenzile plasate vineri, sâmbătă, duminică sau în zilele de sărbătoare legală, perioada de livrare se prelungește corespunzător cu numărul de zile nelucratoare.

Taxa de livrare este calculată la finalizarea comenzii.

Oferiți livrare internațională?

În această etapă, livrăm doar în țările din UE.

Vă rugăm să rețineți că pot aplica reguli și restricții diferite pentru anumite livrări internaționale, precum și taxe suplimentare asupra cărora nu avem control. În astfel de cazuri, destinatarul este responsabil pentru respectarea legilor aplicabile în țara de reședință, precum și pentru toate costurile/taxele suplimentare.

Ai întrebări despre returnarea unei comenzi?

If you have questions about returning an order, you may review our Return & Refund Policy.

Cum ne poți contacta cu privire la această politică?

Dacă ai întrebări sau comentarii suplimentare, ne poți contacta folosind datele de mai jos sau prin rețelele noastre sociale:

Gentle Tea
deținut de VR27 Ltd.
UIC: 208139114
📧 info@gentletea.eu
📞 +359 876 822 991
 📍 Satul Krasen, Str. Aleksandar Stamboliyski 67