Adatvédelmi szabályzat

🔐 Adatvédelmi tájékoztató
 Utolsó frissítés: 16.07.2025

Ez az Adatvédelmi tájékoztató leírja, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük a személyes adatokat, amikor hozzáférsz weboldalunkhoz és használod azt, https://gentletea.eu. Leírja továbbá az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szerinti jogaidat is.

1. Az adatkezelő

Cégnév: VR27 Ltd.
Adószám/cégjegyzékszám: 208139114
Bejegyzett székhely: Aleksandar Stamboliyski utca 67., Krasen, Bulgária
Levelezési cím: Aleksandar Stamboliyski utca 67., Krasen, Bulgária
Telefon: +359 876 822 991
Email: info@gentletea.eu
Weboldal: www.gentletea.eu

Az adatvédelmi felügyeleti hatóság:
Megnevezés: Személyes Adatok Védelméért Felelős Bizottság
Cím: Prof. Tsvetan Lazarov Boulevard 2, 1592 Sofia, Bulgária
Telefon: +359 2 915 3 518
Weboldal: www.cpdp.bg

A VR27 Ltd. (a továbbiakban: „Adatkezelő" vagy „Társaság") a személyes adatokat a Bolgár Köztársaság adatvédelmi törvényével és az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) összhangban kezeli. Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható tájékoztatást nyújtson arról, hogyan kezeli a Társaság a személyes adatokat, és hogy tájékoztassa az érintetteket törvényes jogaikról.

2. A gyűjtött személyes adatok kategóriái

Amikor hozzáférsz weboldalunkhoz és kapcsolatba lépsz vele, a következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük:

🔸 Rendelés leadásakor:
– Teljes név
– Email cím
– Telefonszám
– Szállítási és/vagy számlázási cím
– Fizetési adatok (biztonságosan feldolgozva harmadik fél szolgáltatókon keresztül, mint a Stripe vagy Shopify Payments)

🔸 Hírlevélre való feliratkozáskor:
– Email cím
– Név (ha önkéntesen megadva)

🔸 Automatikusan, cookie-k és elemzési eszközök útján:
– IP cím
– Eszköz- és böngészőinformációk
– Böngészési előzmények és felhasználói viselkedés a weboldalon

3. A személyes adatok kezelésének célja és jogalapja

A személyes adatok gyűjtésének, kezelésének és tárolásának jogalapjai

1. cikk. Az adatkezelő a személyes adatokat a www.gentletea.eu webáruház használatával és a Társasággal kötött szerződések teljesítésével összefüggésben gyűjti és kezeli, az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdése alapján, különösen az alábbi jogalapokon:

– Kifejezett hozzájárulásod mint ügyfélé
– Az adatkezelő szerződéses kötelezettségeinek teljesítése
– Az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése
– Az adatkezelő vagy harmadik fél által érvényesített jogos érdek

Személyes adataidat a következő célokból kezelhetjük:
– Rendelések feldolgozása és teljesítése
– Rendelés-visszaigazolás és értesítések
– Ügyfélszolgálat és megkeresésekre való válaszadás
– Az általános felhasználói élmény javítása
– Marketingkommunikáció küldése (előzetes hozzájárulással)
– Jogi kötelezettségek teljesítése (pl. adó- és könyvelési követelmények)

6. cikk. Az adatkezelő a személyes adatokat az érintett által meghatározott megőrzési időszakig tárolja. A profil törlésekor az adatkezelő megteszi a szükséges intézkedéseket a személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli törlésére vagy anonimizálására.

6. Jogaid

Hozzáférési jog, helyesbítési jog, törlési jog ("az elfeledtetéshez való jog"), az adatkezelés korlátozásához való jog, adathordozhatósághoz való jog és tiltakozáshoz való jog — mindezeket az info@gentletea.eu emailcímen keresztül gyakorolhatod.

7. cikk. Adataidat csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges harmadik felekkel osztjuk meg:

  • Futárszolgálatok (az EU Shipments és partnerei útján)
  • Könyvelési iroda
  • Tárhely és IT-támogatás (Shopify)
  • Fizetési rendszerek
  • Marketing és elemzési eszközök (Meta Pixel, Google Analytics)

Minden harmadik fél szerződéssel kötött és megfelel a GDPR követelményeinek.

Ha jogaid sérülnek, panaszt nyújthatsz be a Személyes Adatok Védelméért Felelős Bizottsághoz: Sofia 1592, Prof. Tsvetan Lazarov Boulevard 2. | +359 2 915 3 518 | www.cpdp.bg

Ha módosítjuk ezt az Adatvédelmi tájékoztatót, a frissített szöveget itt tesszük közzé, és feltüntetjük az utolsó felülvizsgálat dátumát.